Ochrana súkromia

Posledná aktualizácia: 26. február 2026

1. Úvod

Spoločnosť Vornivex.Eu rešpektuje vaše súkromie a je odhodlaná chrániť vaše osobné údaje. Tento dokument vysvetľuje, ako zbierame, používame a chránime informácie, ktoré od vás získavame pri používaní našich služieb a navštevovaní našej webovej stránky.

Naša politika súkromia je v súlade s Nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a slovenskými zákonmi týkajúcimi sa ochrany osobných údajov. Prosíme, pozorne si prečítajte tieto informácie pred využívaním našich služieb.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Vornivex.Eu s.r.o., so sídlom na adrese Hlavná 123, 811 02 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12102201, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I., oddiel Sro, vložka č. 123456/B.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle +421 902 102 201.

3. Aké údaje zbierame

Pri využívaní našich služieb môžeme zbierať nasledujące kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa. Tieto údaje získavame priamo od vás pri registrácii alebo objednávaní produktov.

Obchodné údaje: história objednávok, preferencie produktov, platobné informácie (v zašifrovanej forme), fakturačné údaje. Tieto informácie sú nevyhnutné pre spracovanie vašich objednávok a poskytovanie zákazníckeho servisu.

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas návštevy webovej stránky, navštívené podstránky. Tieto údaje zbierame automaticky prostredníctvom cookies a podobných technológií.

4. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na základe našich oprávnených záujmov, plnenia zmluvy alebo vášho súhlasu pre nasledujúce účely: spracovanie a vybavenie objednávok, poskytovanie zákazníckeho servisu, zasielanie marketingových komunikácií.

Pre marketingové účely údaje používame len s vaším výslovným soulasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Technické údaje používame na zlepšovanie funkcionality našej webovej stránky a analýzu návštevnosti.

5. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch: s prepravcami pre účely doručenia objednávok, s platobými sprostredkovateľmi pre spracovanie platieb, s poskytovateľmi IT služieb pre technickú podporu našich systémov.

Všetci naši partneri sú zmluvne viazaní dodržiavať prísne bezpečnostné opatrenia a môžu vaše údaje použiť len na účely, na ktoré boli poskytnuté. Údaje môžeme tiež poskytnúť, ak to vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie.

6. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerane technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Patria k nim šifrované spojenia (SSL), bezpečné servery, pravidelné zálohovanie údajov.

Prístup k osobným údajom majú len oprávnení zamestnanci, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojej práce. Všetci zamestnanci sú školení o ochrane osobných údajov a sú viazaní mlčanlivosťou.

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú zákonom. Obchodné údaje uchováváme po dobu 10 rokov v súlade s účtovnými predpismi. Marketingové súhlasy platia až do ich odvolania.

Po uplynutí príslušnej doby údaje bezpečne zničíme alebo anonymizujeme tak, aby nemohli byť priradené ku konkrétnej osobe. O zničení údajov vedieme príslušné záznamy.

8. Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov a námietku proti spracovaniu. Máte tiež právo odvolať súhlas so spracovaním kedykoľvek.

Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na adrese [email protected]. Na vašu požiadavku odpovieme do 30 dní. V prípade nespokojnosti s naším prístupom máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

9. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Podrobné informácie o používaných cookies a možnostiach ich nastavenia nájdete v našej politike cookies.

10. Zmeny politiky súkromia

Túto politiku súkromia môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre najnovšie informácie o našich postupoch ochrany súkromia.

Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien súhlasíte s aktualizovanou politikou súkromia. Ak nesúhlasíte so zmenami, máte právo ukončiť používanie našich služieb.